Perguntas Frequentes


Contato Geral

  • Como entro em contato com a Prefeitura de Grão-Pará?
    Você pode entrar em contato pelo telefone (48) 3652-1177 que também é WhatsApp.
  • Qual o horário de funcionamento da Prefeitura?
    O atendimento ao público é de segunda a sexta-feira, das 12:39 às 18:30.
  • Onde está localizada a sede da Prefeitura?
    A Prefeitura fica na Rua Barão do Rio Branco, 187, Centro, Grão-Pará – SC.

Ouvidoria

  • Como faço uma reclamação, sugestão ou elogio?
    Você pode registrar sua manifestação pela Ouvidoria no site oficial, presencialmente na Prefeitura ou pelo telefone (48) 3652-1177.
  • É possível fazer uma denúncia anônima na Ouvidoria?
    Sim, a Ouvidoria aceita denúncias anônimas, respeitando o sigilo das informações.
  • Quanto tempo leva para receber uma resposta da Ouvidoria?
    O prazo para resposta é de até 30 dias úteis, podendo ser prorrogado conforme a complexidade do caso.

Serviços ao Cidadão

  • Como emito a segunda via do IPTU?
    A segunda via pode ser emitida diretamente no site da Prefeitura, no banner “Guia de IPTU”.
  • Como agendar atendimento na área da saúde?
    O agendamento pode ser feito na Unidade Básica de Saúde mais próxima ou pelo WhatsApp da Secretaria de Saúde (48) 3652-1177.
  • Como faço meu cadastro no CRAS?
    Procure o CRAS com seus documentos pessoais e comprovante de residência para atendimento presencial.


Administração e Transparência

  • Onde posso acessar os editais de licitação da Prefeitura?
    Todos os editais estão disponíveis no Portal da Transparência, acessível pelo banner “Portal da Transparência”.
  • Como acesso o Portal da Transparência?
    Clique no banner Portal da Transparência, na página inicial.

Mais serviços, acesse a Ouvidoria online aqui.